Dijital dönüşüm çağında, yapay zeka artık geleceği şekillendiren stratejik bir araç olarak öne çıkıyor. Deloitte tarafından hazırlanan “Dijital Tüketici Trendleri 2024” raporu, Türkiye’de üretken yapay zeka farkındalığı ve kullanımında çarpıcı artışlar olduğunu gözler önüne seriyor. Gelin hep birlikte öne çıkan verilere bakalım.
Artan Farkındalık ve Kullanım Oranları
Raporda yer alan verilere göre, Türkiye genelinde üretken yapay zeka kullananların oranı 2024’te %52’ye ulaşırken, büyük metropol İstanbul’da bu oran %77’ye kadar çıkıyor. Bu rakamlar, yapay zekanın artık günlük yaşamın ve iş süreçlerinin vazgeçilmez bir parçası olduğunu gösteriyor.
Tercih Edilen Modeller ve Kullanım Amaçları
Kullanıcılar arasında en çok bilinen üretken yapay zeka aracı OpenAI’nin ChatGPT’si olarak öne çıkıyor. Bunu sırasıyla Google’ın Gemini’si, Microsoft’un Copilot’u ve Snapchat’in MyAI modeli takip ediyor.
- Kişisel ve Eğitimsel Kullanım:
Yapay zeka, fikir üretimi, metin oluşturma ve eğitim materyalleri hazırlama gibi alanlarda yoğun olarak tercih ediliyor. - İş Dünyasında Kullanım:
İş süreçlerinde verimliliği artırmak amacıyla bilgi arama, rapor hazırlama ve veri analizi gibi görevlerde kullanılıyor. İş amaçlı kullananların %84’ü, yapay zekanın iş verimliliğini orta ya da daha yüksek düzeyde artırdığını düşünüyor.
Kullanım Sıklığı ve Güven Endişeleri
Kullanım sıklığı verileri, katılımcıların %49’unun haftada en az bir kez yapay zekayı aktif olarak kullandığını ortaya koyuyor. Bununla birlikte, performans, veri güvenliği ve kullanım zorluğu gibi faktörler, daha sık kullanımın önünde engel oluşturabiliyor.
Ayrıca, kullanıcılar yapay zekanın verdiği yanıtların doğruluğu ve telif hakları konusunda endişelerini dile getirirken, mevcut işlerin gelecekte yapay zeka tarafından devralınabileceği yönündeki kaygılar da öne çıkıyor.
Şirket Politikaları ve Eğitim İhtiyacı
İş dünyasında, şirketlerin çalışanların yapay zeka kullanımını teşvik etmesine rağmen, yeterli eğitim programlarının sunulmadığı görülüyor. Bu durum, teknolojinin etkin kullanımını engelleyen önemli bir unsur olarak dikkat çekiyor. Kurumların, çalışanlarını kapsamlı eğitimlerle desteklemesi, yapay zekanın sunduğu fırsatları en verimli şekilde kullanabilmeleri için kritik önem taşıyor.
Türkiye’de üretken yapay zeka kullanımı, dijital dönüşüm sürecinde büyük bir sıçrama olduğunu kanıtlıyor. Ülke genelinde artan farkındalık ve yüksek kullanım oranları, yapay zekanın hem bireysel hem de kurumsal düzeyde geleceği şekillendiren temel unsurlardan biri haline geldiğini gösteriyor. Ancak, veri güvenliği, kullanım zorluğu ve iş gücü üzerindeki potansiyel etkiler gibi konuların da dikkatle ele alınması gerekiyor. Deloitte’un hazırladığı bu kapsamlı rapor, geleceğe yönelik stratejilerin belirlenmesinde yol gösterici nitelikte olup, detaylı verilere buradan ulaşabilirsiniz.
